旅客在售票窗口购买残疾jun人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾jun人证为新证(发证机构为退役jun人事务部),可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息;如旅客所持残疾jun人证为旧证(发证机构非退役jun人事务部),仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验,售票员须通过读取残疾jun人证芯片方式为旅客办理资质核验,可以私自通过人工赋权方式发售残疾jun人票。
发布于 2021-04-24 02:54:19
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