客户判断

会员表示不知晓其入会情况要求注销会员卡，卡号注销流程指引旅客登录APP或直接拨打95539客服电话咨询办理

发布于 2021-04-23 03:57:38

【判断题】

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野百合也有春天 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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Goboo

这家伙很懒，什么也没写！

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1

允许通过委托旅客朋友、同事、家人代为转达的方式为旅客办理入会

2

座机无法打通的号段可以通过私人手机对旅客进行外呼邀约

3

如入会方式为申请表必须填写临时会员卡号

4

如需单独注销小明珠会员，不需要解绑监护人，只需由监护人提出注销申请即可

5

卡号一旦注销无法恢复

6

外呼邀约可以录入有效邮箱

7

账户关闭时必须将联系方式先设置成无效

8

外呼发展会员，入会日期为乘机当日日期

9

会员在不知情被入会（虚假入会），要求关闭，客户关系室负责业务人员可直接关闭账户。

10

会员账号注销需将已绑定小明珠会员的账户一并注销。

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