二季度售票员题库

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站，同行ren 同样办理。

发布于 2021-04-25 01:19:36

【填空题】

关注者

0

被浏览

106

美滋滋 2023-04-25

整天做梦的纠结症患者

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

scsacsdacsd

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

855

被采纳

855

关注TA

发私信

相关问题

1

( )是指一个人对某些事物或者观念长期持有的好与坏的认识上的评价.情感上的感受和行动倾向。

2

广告中洗涤剂的去污能力.抗过敏药的无嗜睡性等体现的是企业在广告中不断的宣传品的功能以达到迎合客户( )的目的。

3

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，二ren 以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，应收回原票，换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时，按<--NRC-->核收一次手续费。

4

( )的目的是了解谁决策.谁购买.为谁买,客户的动机和购买行为是什么。

5

对全部被调查对象进行一次性的全面调查,主要适用于调查对象较少的总体,这种市场调查方式为( )

6

优点是费用省.速度快,但不能深谈的调查方法是( )。

7

( )需要配备具有丰富经验的调查人员,擅长察言观色和分析判断,此方法的优点是收到的资料比较客观.正确,缺点是对客户的心理活动和动机无法观察。

8

企业人才流失比例大,培训跟不上,导致服务人员服务质量跟不上而引起客户投诉,这是企业( )方面的体现。

9

如果低端客户选用高端产品,客户对产品的期望值会超出其他客户的期望值,潜在的投诉率会( )。

10

著名经济学的 2:8 原理是指( )

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服