CPA刷题公战第四章

大众火锅店规定：10万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主；普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（）。（2015年）

发布于 2021-04-25 00:32:06

【多选题】
A 有助于实现规模经济
B 提高企业对市场的反应能力
C 易于协调各职能间的决策
D 能够对普通员工产生激励效应

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隔壁老樊 2023-04-25

一份耕耘，一份收获，付出就有回报永不遭遇过失败，因我所碰到的都是暂时的挫折。

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chongchong

影子是一个会撒谎的精灵，它在虚空中流浪和等待被发现之间;在存在与不存在之间....

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《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.2项规定，天花板（顶棚）、板壁、边角、地板、连接处、（）、电茶炉、靠背袋网兜内等部位清洁卫生，无尘无垢无杂物。

2

《动车组列车服务质量规范》第6.1.1项规定，车厢内外各部位整洁，（）。

3

事业部制组织结构主要适用的基本协调机制是（）。

4

《动车组列车服务质量规范》第6.1.2项规定，深度保洁结合检修计划安排在白天作业，范围包括（），以及电茶炉、饮水机内部。

5

《动车组列车服务质量规范》第6.1.3.2项规定，服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、（）。

6

《动车组列车服务质量规范》第7.1.4项规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿（），鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

7

《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2项规定，对重点旅客做到“三知三有”，即（）。

8

下列属于高长型组织结构特点的有（）。

9

《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2项规定，广播（），不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。

10

《动车组列车服务质量规范》第7.7项规定，通过（）、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。

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