客服中心岗遇到无法回复的问题,可(____)。

发布于 2021-04-25 19:26:00
【多选题】
A 求助值站(客值)帮助
B 引导乘客通过其他方式获取
C 礼貌告知乘客自己也不太清楚
D 拒绝回答

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