如果一位客户抱怨,因为若干个与硬件相关的事故,服务水平达不到SLA所同意的级别。谁有责任调查潜在的原因? (答案:

发布于 2021-04-24 18:44:04
【单选题】
A 事故管理经理
B 服务级别管理经理
C 问题管理经理
D 可用行管理经理

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