零售理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：

发布于 2022-02-28 21:10:49

【多选题】
A 客户办理零售理财产品的流程；
B 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的零售理财产品等相关内容；
C 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；
D 客户向本行投诉的方式和程序；
E 本行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

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路人甲 2022-02-28

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yingying520

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