10.请问在实践中,企业通常使用的测量客户行为忠诚的指标有哪些?( )

发布于 2021-04-23 17:31:55
【多选题】
A A.购买份额
B B.访问的份额
C C.购买的积极性
D D.购买的意向
E E.购买的经常性、频率和金额

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