员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在( )分钟内到场处理投诉事务。

发布于 2021-04-23 17:00:14
【单选题】
A 3
B 5
C 10
D 15

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