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已领报销凭证的有效电子客票，以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否），均可通过（）先行办理退票。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

发布于 2021-04-23 20:43:47

【单选题】
A 其他网站
B 购票网站
C 12306网站
D 售票窗口

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ToopBook 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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列车播放视频广告时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】

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纸篓内废弃物不得超过纸篓容积（），孔式纸篓孔壁无积垢。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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（）是指旅客购买电子客票后，通过车站窗口或自动售取票机领取的显示有“仅供报销使用”字样的凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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旅客通过12306网站查询相关购票订单信息，在开车前根据需要完成网上退票操作后，可于退票之日起（）内前往任一车站售票窗口领取应退票款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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旅客领取应退票款时，所退车票为电子支付购买的，车站将应退票款退回至（）账户；使用现金购买的，车站返还应退票款现金。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

10

如出现报销凭证（）、污损、票面不完整等情况，车站不得办理退现金或返款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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