刷刷题

若TVM交易记录与乘客反映情况一致，则回收该无效车票，并根据乘客需要在BOM上发售同等面值车票或退还相应款额给乘客，并办理“（）”。

发布于 2021-04-23 16:58:32

【单选题】
A 《车站车票库存日报》
B 《特殊情况票款登记表》
C 《乘客事务处理单》
D 《退款申请单》

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谦陌 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

能办理退票业务的预制票仅限（）购买且未曾使用过的有效预制票

2

烧结过程中常用的固体燃料主要有煤粉和（）两种。

3

烧结过程中，温度最高的层是（）。

4

当乘客反映未出票、未找零，未发现钱款和交易记录，已办理过“乘客事务处理单”，后期经维修取出了所卡钱款时，晚班客运值班员填写（）时备注说明此钱款已取出，票卡收益中心填写“退款通知书”通知车站退款。

5

烧结过程中，烧结料处于800～1500℃高温区间一般不超过（）分钟。

6

烧结过程中，燃烧带高温区的（）和厚度对烧结矿的产量和品质影响很大。

7

烧结过程中，当下部燃料温度低于露点温度，气流中的水汽就会发生（）现象。

8

车站接收到退款通知书当日通知乘客凭“( )”办理退款。

9

烧结过程越向下，垂直烧结速度（）。

10

乘客反应出闸机扣费不对时，车站经分析后办理（），并填写退款申请单，注明卡号等。

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