【多选题】
A. " 交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客 给了差评,客服 A 公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款。
B. 顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,
收到的衣服比标的尺码
大,客服 B 解释:描述中的尺码说明为手工测量,可能有 2~3CM
误差,属于国家标准误差范围内。
C. 顾客在评价中写到快递速度慢,
且服务不好。 客服 C解释快递
公司不是他们开的, 所以干涉不了快递公司的事,
请买家多担待。
D. 顾客在评价中写到东西还不错, 就是价格太贵了。 客服 D解释 一分价一分货,要便宜,去别家买。
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