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VIP客户经理初级认
依据《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》,电话短信业务推广应注意( )
发布于 2021-04-20 00:07:11
【多选题】
A 应事先征得用户同意,用户明确表示拒绝的,不得继续呼叫或发送短信。
B 介绍营销内容应全面准确,明确限制性条件,不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、有效期限 等关键信息。
C 未经公示的资费方案不得向用户推介。
D 电话营销涉及业务办理的,应通过业务平台向用户发送请求确认的短信,说明业务的必要信息,用户短信回复确认后方可办 理。
E 不得使用名不副实的“0元”“免费”“不限量”“永久”等易引发用户误解的表述进行宣传,不得通过折叠、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。
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2023-04-20
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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