Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
VIP客户经理初级认
当遇到客户有愤怒情绪的时候,可通过安抚、同理、换位思考、合理委婉的解释渐渐靠近客户,用自己真诚的语言、努力的态度取得客户的信任,让自己正面的情绪慢慢地影响客户。
发布于 2021-04-20 00:09:36
【判断题】
查看更多
关注者
0
被浏览
150
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
Tate
2023-04-20
这家伙很懒,什么也没写!
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
LM1998
这家伙很懒,什么也没写!
提问
620
回答
1051
被采纳
1051
关注TA
发私信
相关问题
1
为保障网络安全,不能轻易打开来历不明的邮件,尤其是邮件的附件,要首先用杀毒软件查杀,确定无病毒和“黑客”程序后打开,
2
金融合约分期业务:省分公司每月8日前未向支付公司电子券专用账户打款,将无法为用户还分期款,会影响用户征信记录。
3
目前中国联通5G升级包存在反复退订的情况,可通过包装金融合约分期附加产品的策略提升5G升级包订购用户的稳定性。
4
如果该客户仅有星级标签,不是贵宾客户也不是忠诚客户,则只告知该客户星级
5
“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”是指说话要因时间、地点、人物的不同而有不同。
6
沟通一定是一个双向的过程。
7
我们应该在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物。
8
在进行电话沟通时,VIP客户经理的语速最好与客户语速相一致。
9
各种方式与客户的接触记录依据相关法律法规、业务规范要求留存,不得随意删除相关记录。
10
依据相关法律法规、业务规范要求,对客户信息、用户信息等业务信息严格保密,不得泄露及滥用,保障数据安全。
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部