复习练习1

以下选项中,关于客服应答客户货物延迟情况的做法不正确的是( )。

发布于 2021-04-18 14:23:20

【单选题】
A 迅速道歉,尽力安抚客户,让客户冷静下来
B 对客户提出的延迟问题,及时联系相关工作人员询问事情始末,及时和客户反馈时间进度
C 给客户提供合理的解决方案
D 事情解决了就好,不需要做回复

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全村的希望 2023-04-18

人永远在追求快乐，永远在逃避痛苦。

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谦陌

这家伙很懒，什么也没写！

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