小唐是一家化妆品网店的客服,有一次,客户对产品提出了许多问题,小唐都耐心地回答了客户并提供了专业的建议,客户感到宾至如归,给了店铺五星好评。这体现了网店客服( )的作用。

发布于 2021-04-18 14:22:33
【单选题】
A 提高客户回头率
B 塑造店铺形象
C 增加店铺展现量
D 维持良好客户关系

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