列车员在车门口立岗，应逐个查验上车旅客车票，对被举报的席位，要核实票、证、人的一致性，发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的《铁路安全管理条例》有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交()处理。