《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》规定，邮政储蓄机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣划个人在邮政储蓄机构的款项。