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zby高
车站接收到《退款通知书》后,若不同意退款,车站须( )内电话通知乘客,耐心向乘客做好解释工作。
发布于 2021-03-14 21:57:59
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2023-03-14
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
( )负责监控AFC系统安全,根据运营的实际需求下发参数。
2
原则上不得将票务钥匙外借车站其他人员或外单位人员使用,特殊情况,须经( )审核同 意后方可办理借用手续。
3
( )TVM长短款,区域站根据票务处下发的设备数据差异协查进行调查
4
若有异议,须在( )内经客运处反馈票务处,区域站、票务处共同查询,超过( )查询期限原则上将不再受理。
5
车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》到客服中心办理退款。
6
生产结束后,根据《无效票处理申请表》填写《无效票处理确认通知书》, 将对应的新卡与《无效票处理确认通知书》一同加封,并在( )内配送至车站,与车站当班客运值班员完成交接。
7
若车站产生交接短款后当日已在相关报表上注明,则可申请特殊退款,填写《特殊退款申请表》, 申请表需在事件发生次日起计 ( )内经区域站提报相关处室、中心。
8
抽检过程中若发现不合格,应加大抽检比例至( ),若仍发现不合格情况应将整批同票价、同有效期(起始日期)的票卡重新初始化和预赋值,再进行抽检,确保封装前每一盒票的制作信息均正确、有效。
9
票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》,如有差异,通知客运处各区域站协助调查, 客运处各区域站应及时开展调查,并在( )内,将差异原因反馈票务处。
10
特殊情况下,客运处各区域站可依据车站运营情况,结合预计使用量,提前( )向票务处提出增配申请。
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