电商理论题

第12?题：在检查聊天记录中官方平台规则内容时，只要确保客服相关内容回复正确就可以了（）。

发布于 2021-03-04 16:41:44

【单选题】
A A. 对，因为官方平台规则相关内容非常重要，质检的时候确保客服回复内容不出错误就可以了
B B. 错，因为检查过程不仅要判断客服回复内容是否正确，还要检查其回复内容是否足够谨慎完善
C C. 对，说是官方规则，其实只是明文条例的一些内容，不明确违反就可以，不用细查
D D. 错，因为检查过程不仅要判断客服回复内容是否正确，其回复内容是否足够谨慎完善,还要注意问平台相关规则的是不是恶意敲诈的，标星顾客，把ID分享给其他同事提醒他们提前拉黑

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