舒心苑小区用户(海威茨设备)来电反映温控器出现故障,客服人员在了解情况后,发现用户家中温控器失联,如何指导用户如何连接温控器()

发布于 2021-03-04 19:21:33
【多选题】
A 将温控器拿至管道井附近重新启动,设置合适的室温
B 如温控器移位需放在规定的范围内可自动连接
C 长按确定键后,重新设置温度可连接
D 如用户自行无法连接,可将温控器码告知热计量管理中心人员在系统内做远程连接处理

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