用户向12319投诉家中暖气不热,客服人员首先应如何处理( )

发布于 2021-03-04 19:19:59
【单选题】
A 先回访用户确认用户地址是否正确
B 通过热计量软件查看用户是否已缴费并刷卡成功、温控器设置温度是否合格,如果都正常再将此单据派至片区处理
C 核实用户用户是否已缴费并刷卡
D 告知用户需要自行检查自家室内阀门是否开启

查看更多

关注者
0
被浏览
85
  • 体验AI问答!更聪明、超智能!
  • 一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案,点击登录

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

分享
好友

在线
客服