孝感烟草系统考试

以下属于服务流程设计的主要工具是(）

发布于 2021-04-08 14:37:03

【多选题】
A 麦肯锡矩阵
B S W O T分析
C 峰终定律
D 服务蓝图

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176****8203 2023-04-08

这家伙很懒，什么也没写！

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130****6663

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