《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站发生火灾或爆炸时，要根据火灾或爆炸区域，及时打开全部进出站检票机闸门和<--错RC-->，组织旅客按就近线路，有序疏散到站外安全区域，车站各通道要保持畅通。