上班期间在乘客服务区应按规定统一穿着工作制服，佩戴工装配件（包括领带、领花、头饰、臂章等）；原则上只能在工作地点、工作时间穿着工作制服，非工作时间仍穿着工作制服的员工，行为举止一律按上岗时的规定执行；除特殊情况外，车站公共区内工作制服穿着类型应保持统一。