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20230220列车长
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十四条规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
发布于 2021-03-31 18:42:33
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ArchKnight
2023-03-31
奉旨摸鱼
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这家伙很懒,什么也没写!
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第二十八条规定:旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:2、开车前48小时以内的,可改签乘车日期次日及以后列车的列车。
2
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第二十八条规定:旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:3、开车后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在购票地车站办理。
3
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第二十八条规定:旅客可办理一次改签,按下列规定办理:4、办理改签时,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
4
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第二十九条规定:凭 12306网站购票且使用电子支付方式购买的车票,均可通过12306网站办理。
5
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十一条规定:旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业可以予办理改签。
6
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十七条规定:发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,核收退票费。
7
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十八条规定:发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。车站应编制客运记录交列车;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
8
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十八条规定:如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
9
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第三十九条规定:免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。
10
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十条规定:旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理: 2、旅客丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。
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