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客户报修一户故障,抢修人员现场抢修结束后,故障现象仍存在、故障未修复、抢修不彻底(来电后24小时内再次停电)等问题,影响客户用电,属于意见中的(____)。
发布于 2023-04-12 00:39:36
【单选题】
A 环节处理问题
B 故障处理不完善
C 故障处理不规范
D 故障处理时间长
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leidengsen
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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xiaozhu
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
客户反映供电公司对外发布的计划停电信息影响区域及范围与实际停电情况不符,属于意见中的(____)。
2
客户反映供电公司在不同渠道上发布的计划停电信息,存在停电时间、停电区域等内容不一致,属于意见中的(____)。
3
重要客户反映供电公司因特殊原因临时调整停电计划,未告知其变更后的计划停电信息,属于意见中的(____)。
4
客户反映停送电信息发布渠道数量少、不合理等问题,属于意见中的(____)。
5
客户反映抢修人员离开现场后,现场仍存有安全隐患或未彻底修复故障,但目前用电正常,属于意见中的(____)。
6
客户报修多户故障,抢修人员现场抢修结束后,故障现象仍存在、故障未修复、抢修不彻底(来电后24小时内再次停电)等问题,影响客户用电,属于意见中的(____)。
7
客户反映抢修人员工作中存在承诺未兑现的情况,属于意见中的(____)。
8
客户反映抢修人员上班时间雇佣他人代替自己工作,出现被雇佣人员工作服务规范问题,属于意见中的(____)。
9
客户反映抢修人员进入客户厂区未出示相关证件或进入客户厂区内未遵守客户厂区有关管理规定的情况,属于意见中的(____)。
10
客户反映抢修人员未经客户允许使用客户物品,使用后未放回原处,损坏客户物品未修复或赔偿的情况,属于意见中的(____)。
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