“跨省现金退费”：省中心将跨省现金退费的资金结算到各运营管理单位账户，联系客户和退费的工作可以由#操作，也可以由各运营管理单位协调所辖收费站操作，各运营管理单位在客户收到退费后须在系统中进行确认操作。