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在95598业务支持系统中,审批座席人员离席申请,选择多条同时进行审批时,点击【审批】。
发布于 2023-04-12 02:02:57
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yingying520
2023-04-12
越努力 越幸运!
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在异常录音查询的查询结果中选中一条异常录音,点击【补录工单】,可对由于系统问题导致的未做工单录音进行工单补录。
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3
在95598业务支持系统中,综合查询功能的投诉查询内查询工单时,查询条件中可以选择是否属实进行查询
4
在95598业务支持系统中,使用定时任务下载功能时,如果已被他人锁定,则页面弹出提示“已达到最大限制访问数量,请稍后再试”。
5
在95598业务支持系统中,座席人员离席申请列表中选择需要审批的座席人员离席申请,可以选择一条,也可以选择多条同时进行审批。
6
在95598业务支持系统中,公告发布审核人员在“业务办理>>我的待办>>待办工作单”中,选中需要审核的工单,点击【审核】,进入审核信息页面。
7
在95598业务支持系统中,公告发布审核填写审核意见,填写完成后,点击【下发】。
8
在95598业务支持系统中,如果在公告发布审核环节,审核结果选择“通过”,则按照正常环节进行流转。
9
在95598业务支持系统中,如果在公告发布审核环节选择“不通过”,则工单会流转到公告发布制定环节。
10
在95598业务支持系统中,在公告发布审核环节,如果选择【终止】,则此公告发布申请立即结束。
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