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国(中-多)
对于未绑定户号的接入用户,坐席可以手工输入户号等信息,进行(____)业扩进度、缴费信息、抄表电量信息、全渠道工单信息查询。
发布于 2023-04-12 01:25:50
【多选题】
A 客户档案
B 电量电费
C 停电信息
D 预收明细
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adad
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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坐席在输入框输入相关文字,点击【发送】按钮,发送相应(____)。
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电量电费查询必填项((____)。
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切换至阶梯电价界面,选择【(____)】按钮
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在线客服系统可以导出会话明细及工单明细,琪内容类型包括(____)等。
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点击工单编号,可以(____)。
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用户可通过点击点击“(1)停电故障报修”,则跳转至网站相应功能界面;(____)用户编号自动带入。
9
用户可通过点击点击“(1)停电故障报修”,则跳转至网站相应功能界面;供电单位、(____)自动带入。
10
充值缴费是指用户通过95598智能互动网站功能通过(____)等多种方式支付电费的业务的功能集合。
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