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对客户进行回访时,存在客户(____)、表述内容与承办部门回复内容不一致,且未提供支撑说明、承办部门对95598客户投诉属实性认定错误或强迫客户撤诉,应将工单进行回退。
发布于 2023-04-12 01:22:23
【多选题】
A 填写不规范
B 未对诉求逐一答复
C 回复结果违反有关政策法规
D 客户表示不满
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machi163
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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