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根据《国家电网有限公司95598一般诉求业务处理规范》,符合以下条件的,可将工单回退国网客服中心:(______)、(______)、(______),能有效支撑服务工作可以正确解答客户诉求,且客户无异议的。
发布于 2023-04-12 04:02:09
【多选题】
A 知识库中的知识点
B 重要服务事项报备
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794603837
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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人间小菊花
70,无他,哪怕最难吃的shi,吃久了都会有感情
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根据《国家电网公司供电服务规范》,营业投诉指供电部门在业务处理过程中出现工作差错引发的客户投诉,主要包括(____)电能计量和业务收费等。
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6
根据《国家电网有限公司95598一般诉求业务处理规范》,受理客户(______)业务催办诉求后应关联被催办工单,10分钟内派发,由地市公司供电服务指挥中心在10分钟内派单至业务处理部门。
7
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根据《国网福建电力2021年安全生产工作意见》(闽电安监﹝2021﹞3号)要求,持续开展(_____)、(_____)、(_____)制造类产业单位安全性评价,推进安全生产标准化和安全设施标准化。
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