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特殊业务所有的冲正业务必须经过网点负责人审批、授权员审核授权后方可进行错账冲正。
发布于 2022-09-01 15:09:14
【判断题】
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十有八.九?
2022-09-01
积极乐观才是生活最高级的乐感?
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1
特殊业务抹账及冲正交易为纠正柜员操作差错而办理,也可以应客户要求对账务记载正确的交易进行抹账或冲正处理。
2
特殊业务客户在口头挂失后补办书面挂失的,柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。
3
特殊业务客户书面挂失5个自然日后方可办理补发、结清手续。
4
特殊业务书面挂失业务可以代理,但要审核代理人与存款人的身份证件并留存复印件。
5
特殊业务如果会计单证填写错误,且账务处理与错误的会计单证一致时,可以直接进行抹账或冲正处理。
6
特殊业务采取电话银行的方式办理口头挂失的只限银行卡(折)、留存密码的存单的挂失。
7
特殊业务个人存款挂失凭证补发,是指书面挂失期满后,存款人本人凭有效身份证件到开户网点办理凭证补发的行为。
8
特殊业务挂失结清交易,挂失凭证补发均需到开户网点办理。
9
特殊业务单位存款不允许办理挂失结清业务。
10
特殊业务当日抹账与隔日冲正都必须是原经办柜员才能办理。
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