造成已经被送到客户或门店那里而要求退货的业务可能性有许多归纳起来有以下内容：商品质量已经发生变化;商品规格不符合要求;商品互串;商品数量损溢;商品标识不符合要求;因送货时间问题而要求退货。（）

发布于 2022-09-17 06:27:37

【判断题】
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B 错误

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美滋滋 2022-09-17

整天做梦的纠结症患者

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一只蝲蝲蛄

这家伙很懒，什么也没写！

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对于配送过程来说，配送环节中储存保管的基本目标是：充分有效的利用空间。尽可能提高人力资源及设备利用率。有效保护好品质量和数量。维持良好的储存环境。使储存货物处于随存和随取的状态。（）

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为了提高物流速度，在商品进入流通领域后，还需按用户的要求进行一定的加工活动，即在货物从生产者向消费者流动过程中，为了促进销售.维护产品质量，使货物相应的发生变化，这就是加工作业。（）

3

从传统材料发展到今天的新型材料，都是为了更好地发挥包装的功能。常用的包装材料有：纸及纸制质品；塑料及塑料制品；木材及木制品；玻璃；陶瓷；镀锡薄板.铝合金等金属材料。（）

4

由于加工成品一般是国家质量上没有的品种和规格，因此，这种质量控制的依据是用户需求，采用全面质量管理的办法，严格控制质量要求，满足客户需求是流通加工的质量管理。（）

5

配送中心完成送货的基本要求是：根据商品的性能和特点，选择短距离及合理的送货工具.最节约的送货费用，在最快时间内将商品完整无损的送到客户手中或指定送货地点。只有实现这一基本要求，配送中心与客户的关系才能保持长久性.稳定性。（）

6

准备车辆。车辆是取回退货的运输工具，根据退回商品的外形.特征.性能特点安排车辆型号和吨位，以免因车辆不足或其他原因，造成不能取回退货损坏配送中心形象。（）

7

由于企业的服务对象非常广泛，客户对时间.空间和数量的需求大多是随机变化的因素，如果要适应这许多变化着的客观现实，单靠某个企业困难是很大的，那么采用共同化的物流管理机制，互通有无，优势互补，便可大大提高企业的应变能力。（）

8

由于参与共同化的大多是中小企业，它们都有运营规模问题，阻碍运营业务的发展，采用共同化的管理，使企业资源无形产生增容，形成扩大效应，从而和大企业的运营规模.（）

9

配送中心为千方百计留住客户，除资援互用外，采取优势互补的方法，如配送中心不能供货的，可有加盟的其他企业提供，使客户真正享受全方位的快捷服务，客观上起到了提高服务水平，留住客户的作用。（）

10

仓储的各项生产经营活动都与其经济效益有着密切的联系，然而仓库的各项经济技术考核指标也是其经营管理成果的集中体现，是衡量仓库管理水平高低的尺度，是考核各项工作成绩的重要手段。（）

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