客户向我行申请补制明细对账单，如账单期在两年以上的，电子回单箱系统的签约客户虽然无法通过电子回单箱系统自助补打，但可以凭结算专用卡直接至营业网点柜面申请补制。

发布于 2022-09-17 06:11:45

【判断题】
A 正确
B 错误

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退役熬夜冠军 2022-09-17

这家伙很懒，什么也没写！

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大鱼小鱼

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使用部门因业务范围或岗位调整等，如有暂时不使用的会计业务印章，应将印章和《颁发凭证》一并及时移交至本单位会计管理部门集中保管。本单位会计管理部门对暂时停用的会计业务印章应封存保管，并与《颁发凭证》分人保管。（）

2

对于需存款人本人办理挂失而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。上门核实应遵循双人会同原则。（）通存通兑账户的正式挂失可在全行任一营业机构受理。（）

3

存款人开立个人结算账户时，如在我行核心系统已登记客户信息，要核对核心系统记录的客户身份信息和核实信息是否正确，联系地址、联系电话信息与“开户申请表”所填信息是否一致。如不一致的，当场核实后进行更新。

4

对于全国支票影像交换系统提回的支票上属于非必须记载事项的电子清算信息与影像不符，或审核中存在疑问及发现稍有瑕疵的，应先进行查询，再根据查询结果及时进行后续处理。

5

小王是分行对账专员，客户通过对账单回执反映有一个账户的余额不符，后小王要求网点记账员小青查明原因，小青发现是因为自己粗心记错了账，随后及时向客户解释并做了错账更正，客户也表示谅解。小王和小李的此次处理很好的体现了我行员工合规、尽责的工作作风。（）

6

对经调节未达账项后，我行和企业的存款余额仍不相符的，负责对账工作的人员应积极查找原因，属于本行错账的，应按我行账务差错调整的相关规定及时处理，但无需向总行或分行运营管理部门及其他相关部门报告。

7

分行因人手不足，但为提升单位客户对账的有效对账率，分行安排了档案保管专员与对账专员一起上门与客户进行对账工作。事实上，分行此次的人员安排是违反了我行岗位分离的对账要求。

8

单位客户申请更换结算账户预留财务专用章或公章，但无法提供原预留财务专用章或公章的，应向开户银行出具开户许可证、营业执照正本、司法部门的证明等相关证明文件。（）

9

印鉴卡上各要素原则上不得涂改，如柜员不慎将启用日期填写错误的，可以对错误内容作划线（红色）更正，并与复核员（网点会计主管）双人会同在划线的两端签章确认。（）

10

存款人因破产清算申请撤销人民币单位基本结算账户且原预留印鉴遗失的，则存款人在“撤销银行结算账户申请书”签章栏处应加盖财务专用章，此时加盖的财务专用章无需为存款人原预留财务专用章。（）

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