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知识竞赛
常见的服务矛盾和纠纷不包括()。
发布于 2022-09-11 03:42:10
A.因出版物质量引起的矛盾和纠纷
B.因店堂服务引起的矛盾和纠纷
C.因发行企业资金流动不畅引起的矛盾和纠纷
D.因消费者不明情况引起的矛盾和纠纷
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粉红兔子
2022-09-11
互联网/WOW猎人/直男癌/离婚
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下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法,不正确的是()。
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下列选项中,()不属于渠道方案需要评估的内容。
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下列关于人员推销的说法,不正确的有()。
4
发行业务复杂问题中,()的种类有货单不同行、品种差错、数量差错、收货单位差错等。
5
发行业务复杂问题不包括()。
6
店堂服务矛盾和纠纷可以区分为两种情况:一种是员工的服务态度或业务技能问题引发的纠纷;另一种是()。
7
解决各种矛盾和纠纷,核心基础是(),以及树立全心全意为消费者服务的观念。
8
解决学术著作与科技类出版物买难与卖难问题的最有效途径,是充分利用(),建立有效的出版物信息传播系统。
9
发行行业不正当竞争行为不包括()。
10
下列有关发行行业不正当竞争行为规避措施的说法,不正确的是()。
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