阿里巴巴认证

母亲节快到了，波波在天猫鲜花店定了一束花给妈妈作为母亲节的礼物，小A作为该店铺的售前客服，需要跟消费者确认哪些订单信息呢？

发布于 2022-09-11 23:53:30

【多选题】

关注者

0

被浏览

59

MrCheng 2022-09-11

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

默毅品牌设计

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1129

被采纳

1069

关注TA

发私信

相关问题

1

小A作为店铺售后客服，她应该重点关注哪些指标？

2

店铺活动期间出现了很多缺货的订单，客服小A的以下哪些行为属于合理的主动服务？

3

消费者在某天猫店拍下一套运动服（支持7天无理由退换货商品），第二天消费者在商家没有发货的情况下申请退款，以下商家客服做法中哪些是正确的？

4

人将出现在自己生活中的致命打击主动遗忘的防御机制被称为（）。

5

商家不建议在以下哪些时间段进行消费者回访？

6

消费者希望咨询客服了解新款连衣裙优势，此时客服可从以下哪些方面展开介绍？

7

小云是一位新手妈妈，她想在淘宝网某母婴店选购一个奶瓶，您作为该店铺的客服，以下哪些推荐理由容易让其下单？

8

客服小A是一名天猫的售后客服，请问以下哪些属于他的日常工作内容？

9

退款完成的订单上显示运费险理赔成功，但消费者反馈此费用并未到账并要求商家再补退运费，此时客服以下哪些应对措施不妥当？

10

波波买东西经常要对比很多商家，向商家要很多赠品，还会反复讲价。作为客服应该如何接待此类消费者？

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服