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2011-2018高级卷烟
(2015年9月卷)80.以下描述属于对投诉案例进行分析的目的的有( )。
发布于 2021-02-04 21:58:04
【多选题】
A 找出案例所描述的情景中存在的问题和机会
B 找出问题产生的原因
C 找出问题的主次关系
D 选择集中度相对偏低的投诉案例进行分析
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zoulang_2007
2023-02-04
这家伙很懒,什么也没写!
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huangyy
这家伙很懒,什么也没写!
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