技术服务号功能启用后,谁是唯一的服务接口人和答复人,即使问题升级到产品支持中心,也不能让客户直接联系产品支持中心的工程师,以免造成答复口径不一致或冲突情况。

发布于 2021-01-31 22:43:59
【单选题】
A 办事处负责处理该问题的工程师
B 、客户支持经理
C 、客户支持科长
D 、副经理

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