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《铁路旅客运输规程》第13条规定,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。
发布于 2021-09-06 15:21:49
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退役熬夜冠军
2021-09-06
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
2
冬季经常有冰、雪覆盖现场,特别是有时午间阳光融化了冰雪表面,到了夜间又结成光滑的冰面,地面、轨面、台阶、梯凳湿滑,易发生滑跌、摔伤等人身事故,给现场作业人员带来极大的不便,增加了作业难度。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第623条规定,动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定处理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
4
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5
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
6
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7
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人向法院提起的诉讼案,按照总公司及所属企业法律纠纷案件处理的有关规定执行。
8
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9
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10
《铁路旅客运输办理细则》第64条规定,国家禁止和限制运输的物品以铁道部颁发的文件为准。()
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