在客户关系管理中，客户的满意度是由（）两个因素决定的。

发布于 2021-09-22 20:29:53

A.客户的期望和感知
B.客户的抱怨和忠诚
C.产品的质量和价格
D.产品的性能和价格

关注者

0

被浏览

37

舅姥爷 2021-09-22

专业摄影器材、旅拍婚礼策划

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

🐬旭洋

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

708

被采纳

646

关注TA

发私信

相关问题

1

在关键字public后面定义的成员为类的（）成员。

2

在关键字private后面定义的成员为类的（）成员。

3

假设A为一个类，inta（）为该类的一个定义在类体外的成员函数，则该函数头为（）

4

面向对象方法的多态性是指（）。

5

在main函数中，能够直接访问类的（）成员

6

（）是从客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

7

客户价值的衡量标准是（）。

8

不属于客户关系生命周期阶段的是（）。

9

在客户关系管理中，（）不是客户忠诚的表现。

10

对客户满意或客户忠诚论述，错误的是（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服