根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客[2019]474号）通知规定：集团公司根据各网点客运监察完成的检查任务数量和质量，定期对每位客运监察工作进行评价鉴定，并适时进行调整。