每发生1件12345投诉工单,责任单位在2小时内将初步调查情况上报相关管理部门,1个工作日内完成核查。投诉工单专业管理部门需进行专业核查,并视情况组织人员进行现场核查。

发布于 2021-02-08 14:14:09
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