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（）、（）和（）适用本城市轨道交通服务质量评价规范。

发布于 2021-06-18 01:54:51

【多选题】
A 城市轨道交通线路
B 运营单位
C 城市线网服务质量评价工作
D 集团子公司

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吴昊 2021-06-18

这家伙很懒，什么也没写！

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77650023

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1

城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部（）要求开展，评价内容包括（）、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。

2

运营单位应当将服务质量评价结果纳入（）和（）。

3

服务保障能力评价应当通过（）现场测试等方式开展。

4

评价实施单位应当独立、（）地开展服务质量评价。

5

对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细说明原因，并通过（）等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。

6

重大隐患是指可能（）等运营险性事件发生的隐患。

7

运营单位应结合运营管理水平和运营险性事件等情况，逐项确定安全风险等级并制定风险管控措施，形成本单位运营安全风险数据库（以下简称风险数据库），内容至少包括（）管控措施、责任部门及责任岗位、责任人等。

8

城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为（）四个等级，风险等级由风险点发生风险事件可能性和后果严重程度的组合决定。可能性指标、后果严重程度指标的确定及风险等级评估标准参照《公路水路行业安全生产风险辨识评估管控基本规范（试行）》执行。

9

运营单位应建立隐患排查治理工作台账，记录隐患排查治理情况，内容至少包括（）、未能立即消除时的临时措施

10

城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为哪几个等级？（）

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