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城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部()要求开展,评价内容包括()、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。
发布于 2021-06-18 01:53:49
【多选题】
A 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B 乘客满意度评价
C 运输保障能力评价
D 运输服务
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一樽还酹江月
2021-06-18
生命就是抗争
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刘明明
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1
当车站采用顶面开设风口的风亭时,风亭开口处应具有( )和 ( )或 ( )。
2
第三方安全评估机构应当满足的条件有()
3
轨行区( )、( )、( )宜具有环 境与设备监控系统(BAS)对其运行状态和故障状态的监视报瞥功能、视频监视系统对其开闭状态的监视功能。
4
电力监控系统具备 ( ) 、( )和 ( )使用功能。
5
运营单位在评价过程中存在()等情形的,评价结果无效。
6
运营单位应当将服务质量评价结果纳入()和()。
7
服务保障能力评价应当通过()现场测试等方式开展。
8
评价实施单位应当独立、()地开展服务质量评价。
9
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细说明原因,并通过()等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。
10
()、()和()适用本城市轨道交通服务质量评价规范。
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