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回访服务工程师已上门,但什么都没做,告知用户说是康佳机器自身的问题,用户不接受回单整张单不结算,这类单据需驳回。
发布于 2021-05-24 23:17:16
【单选题】
A 对
B 错
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一只蝲蝲蛄
2021-05-24
这家伙很懒,什么也没写!
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步云☁️
这家伙很懒,什么也没写!
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1
回访彩电安装、维修时,保内产品不需要回访用户是否收费
2
回访时,核实用户信息用户回复不是XXX先生/女士,无需再继续核对用户信息,直接挂断电话,单据驳回即可。
3
、回访维修,机器已修好正常使用,用户主动告知101元,回访单据备注收费100元,单据可以通过。
4
、(电商)康佳电视退机/换机旧机器拉回后新机未送回,此类情况可以驳回单据
5
回访结果无法确认,信息填写在备注二。
6
回访鉴定单过程中用户表示机器没有处理好,但系统中有拖修单(或物流单)创建且原单回鉴定/调试/整张单不结算的可通过。
7
分公司回单日期与工单创建日期超一年的服务工单,回访结果与单据信息相符,可以通过。
8
以下哪一项构成一般C类事故()。(事规第14条)
9
事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员、()或者相关单位负责人报告。(事规第18条)
10
事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求其提供相关(),有关单位和个人不得拒绝。(事规第36条)
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