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铁路客运员中级工
补票手续费1元/人次。((
发布于 2021-06-14 07:04:03
【判断题】
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刘明明
2021-06-14
成功来自使我们成功的信念。
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白衣素袖
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
车站广告的设置只要不影响站貌和车站的服务功能即可。
2
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。
3
收入稽查在车站、列车有权查验旅客的各种乘车凭证。
4
收稽查在执行任务乘车时,不受席别限制。()
5
补收旅客违章携带品手续费为1元/件。()
6
客运服务既是产品的生产过程,又是产品的消费过程。(
7
客运人员只要实行标准化作业,其客运服务的质量和效果是一致。()
8
树立旅客是评价客运服务质量的主体的理念,把领导是否满意作为检验铁路客运服务质量优劣的最终目标。()
9
自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币两种。
10
自动售票机操作是一种旅客自我服务的终端,购票者操作和支付票费应在售票员指导下进行。()
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