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职业技能
服务保障能力评价应当通过实地体验、资料查阅、()、人员询问、现场测试等方式开展。
发布于 2021-06-18 02:28:25
【单选题】
A 总结得出
B 数据调取
C 模拟演练
D 现场投票
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阿驰1.0
2021-06-18
心如镜,虽外景不断变化,镜面却不会转动,这就是一颗平常心,能够景转而心不转。
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1
城市轨道交通工程项目有以下条件的,不可开展初期运营前安全评估。( )
2
直线站台的站台门,其滑动门门体与车体最宽处的间隙,当车辆采 用塞拉门时,不大于( ) ,当釆用内藏门或外挂门时,不大于100mm;
3
车站每个站厅公共区至少有( )个独立、直通地面 的出入口具备使用条件;地下一层侧式站台车站的每侧站台应有 不少于( ) 个直通地面的出入口具备使用条件;共用站厅公共区的 换乘车站,站厅公共区具备使用条件的出入口每条线至少有( ) 个。
4
当高架区间上跨道路净空高度不大于 ( )时,应具有限高标志和限界防护架;位于道路一侧或交叉口的墩柱 有可能受外界撞击时,墩柱应具有防撞击的保护设施。
5
乘客满意度评价应当通过面访调查、()、电话调查等方式开展。
6
服务保障能力评价应当通过实地体验、资料查阅、数据调取、()、现场测试等方式开展。
7
评价实施单位应当()、公正、客观地开展服务质量评价。
8
运营单位在评价过程中存在()、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。
9
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、()、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。
10
省级交通运输主管部门()可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。
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