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交往中最后一次见面或最后一瞬间给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间,不但鲜明,且能左右整体印象。这属于近因效应。
发布于 2021-08-11 06:07:19
【判断题】
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一樽还酹江月
2021-08-11
生命就是抗争
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萌萌萌?
这家伙很懒,什么也没写!
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1
在挖掘客户需求的过程中,关注客户“痛苦方面的问题”就是要了解客户到底想要什么。
2
在写拜访纪要的过程中,需要对被访对象的观点和评论,持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用被拜访者的原话。
3
在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括拜访的气氛。
4
准备告辞的时候,最好不要选择在客户或其他人说完一段话之后,因为这会使人误以为你对他的那段听得不耐烦。
5
告辞时,礼貌地提一次客户的名字,如“那么××先生,我就告辞了”,会给客户留下良好的印象。
6
不论是赞美个人还是赞美公司,不论是赞美人物还是赞美事务,都应该选择最佳赞美目标。如果推销人员胡吹乱捧,则必将弄巧成拙。
7
赞美对方其实就是拍马屁。
8
在客户拜访中,恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现。
9
在拜访客户中,寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始。
10
在拜访过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。
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