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客户电话报修时,如无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理。
发布于 2021-08-11 05:54:15
【判断题】
A 正确
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隔壁老樊
2021-08-11
一份耕耘,一份收获,付出就有回报永不遭遇过失败,因我所碰到的都是暂时的挫折。
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machi163
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
2
客户单户停电属于内部故障,应由客户自行解决。
3
客户家用保护器发生漏电跳闸属于客户内部故障。
4
客户刀闸熔丝熔断属于内部故障。
5
客户电话报修时,如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务是有偿.服务。
6
在保护零线上可以装设开关或熔断器。
7
用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守客户的保卫保密规定,可以在检查现场替代客户进行电工作业。
8
企业自备电源可以自行接入电网内使用。
9
发生跨步电压电击时,大部分电流不通过心脏,只能使人感到痛苦而没有致命的危险
10
在潮湿的工作场地上使用手持电动工具时,为避免触电,应站立在绝缘胶板上操作。
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